- 成本
- 不花钱。只有对方拖着不办,才需要去投诉或者起诉。真打官司就是几个月起步,律师费还要自己出,所以先投诉更划算。难的是对方拖着的时候得反复去催。
- 说人话
- 你有权要求企业让你查看、复制、更正和删除自己的信息。服务停了、保存期限到了、你撤回同意的,企业本来就该自己删掉。它拒绝你,必须说明理由;不办,你可以直接去法院告它。注销账号和删除信息是两件事,注销之后还要另外提删除。
- 收益
- 有几种情形企业应当主动删除:服务停了、约定的保存期限到了、你撤回同意、当初收集的目的已经达到等等。它没删,你可以要求它删。它拒绝你行使这些权利的,必须说明理由。你可以直接向法院起诉
- 备注
- 注销账号和删除个人信息是两件事,注销之后还要单独提出删除。换手机或者卖旧手机之前,先在旧手机上把所有账号退出、解除绑定,再恢复出厂设置。法律给你的是事后的删除权,它不能替你把已经泄露出去的东西收回来。
- 来源
- 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. http://www.npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_313088.html:第四十五条「个人有权向个人信息处理者查阅、复制其个人信息……个人请求查阅、复制其个人信息的,个人信息处理者应当及时提供」;第四十六条更正、补充权;第四十七条列了五种应当主动删除的情形,含「(一)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要」「(二)个人信息处理者停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满」「(三)个人撤回同意」,「个人信息处理者未删除的,个人有权请求删除」;第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的,应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」
本章其他条目 · 共 12 条
14.1邮箱、支付、社交账号都开二次验证,优先用手机弹窗确认,其次才是短信验证码14.2邮箱密码单独一个,不和任何网站重复14.3手机设锁屏密码,SIM 卡设 PIN 码14.4手机丢了按这个顺序做:挂失 SIM 卡、远程锁定、改密码、报警、冻结银行卡14.5卡被盗刷先挂失冻结再报警,然后要求银行赔:证明「是你自己刷的」是银行的责任14.6每隔一段时间看一次账号的登录设备和已授权应用,不用的清掉14.7别为了用 App 点「全部同意」:不是必需的信息,你不同意也不能拒绝给你服务14.8你有权查看、复制、更正和删除自己的个人信息,被拒绝可以起诉14.9刷脸不是必须答应的:有别的办法就不能只让你刷脸,你不同意得给你其他方式14.10别把代码、密钥和隐私资料交给来路不明的「AI 中转站」,让 AI 自动执行命令时尤其如此14.11每年查一次自己名下有几张电话卡、几张银行卡,查出不是自己办的就去注销14.12换手机号、不用旧号之前,先把银行、支付和社交账号改绑到新号上,别让旧号欠费停机了事